Procurement

TOR ระบบประชุมทางไกลและ Video Conference

TOR ที่ดีควรระบุผลลัพธ์ที่ต้องการและเงื่อนไขตรวจรับ ไม่ใช่ระบุชื่อรุ่นอย่างเดียว เพื่อให้ได้ระบบที่ใช้งานจริงและเปรียบเทียบข้อเสนอได้ยุติธรรม

Short Answer

TOR ระบบประชุมควรมีอะไร

ควรมีข้อมูลขนาดห้อง จำนวนผู้ใช้ แพลตฟอร์มที่ต้องรองรับ คุณสมบัติกล้อง เสียง จอ ระบบควบคุม งานติดตั้ง อบรม รับประกัน และเกณฑ์ตรวจรับที่ทดสอบได้จริง

โครง TOR ที่แนะนำ

  1. วัตถุประสงค์: ระบุว่าต้องการห้องประชุมออนไลน์สำหรับงานประชุม อบรม หรือ Hybrid Meeting
  2. ขอบเขตห้อง: ขนาดห้อง จำนวนที่นั่ง ตำแหน่งจอ กล้อง ไมค์ และจุดเชื่อมต่อ
  3. คุณสมบัติภาพ: ความละเอียด มุมมอง การซูม auto framing หรือ speaker tracking
  4. คุณสมบัติเสียง: ระยะรับเสียง echo cancellation noise reduction และการขยายไมค์
  5. การติดตั้ง: เดินสาย ยึดอุปกรณ์ ตั้งค่า ทดสอบ และอบรมผู้ใช้งาน
  6. ตรวจรับ: ทดสอบเสียง ภาพ การแชร์จอ การเข้าประชุม และเอกสารส่งมอบ

ข้อกำหนดที่ควรเขียนให้ตรวจรับได้

ระบุผลลัพธ์

เช่น ผู้เข้าร่วมทางไกลต้องได้ยินผู้พูดในห้องชัดเจนจากทุกตำแหน่งที่นั่ง

ระบุสภาพแวดล้อม

เช่น ขนาดห้อง จำนวนที่นั่ง วัสดุผนัง และรูปแบบโต๊ะ เพราะมีผลกับเสียงและมุมกล้อง

ระบุแพลตฟอร์ม

เช่น ต้องรองรับ Microsoft Teams, Zoom หรือ Google Meet ตามระบบที่องค์กรใช้จริง

ระบุบริการ

เช่น อบรมผู้ใช้ รับประกัน อัปเดต firmware และช่องทาง support หลังติดตั้ง

ข้อควรหลีกเลี่ยง

  • เขียนสเปกกว้างเกินไปจนเปรียบเทียบข้อเสนอไม่ได้
  • ระบุแต่ความละเอียดกล้อง แต่ไม่ระบุระยะรับเสียงและมุมมองจริง
  • ไม่ระบุการติดตั้ง อบรม และบริการหลังขาย
  • ไม่กำหนดวิธีตรวจรับ ทำให้วัดผลหลังติดตั้งยาก